与投资人共事 如何优雅的唱反调
不管你有没遇到，当你的合伙人称为你的投资人。团队之间的平衡就会被打破，即使再亲密无间的队友，都会有产生意见分歧的情况。
你对合伙人兼投资人的提案并不看好，你认为规划出的项目时间表不切实际……面对位高权重的投资人，你该如何发表异议？直言进谏真的值吗？
如果值得，又该如何恰当表达呢？
约瑟夫·格雷尼（JosephGrenny）是《关键对话》一书的联合作者，也是一家名为VitalSmarts的企业培训公司的联合创始人，他认为：“我们的身体往往趋向于以生存为先，因此自然而然会回避不利情况。”
霍利·威克斯（Holly Weeks）是《交流的失败》一书的作者，他解释说：“我们焦虑的根源，是担心谏言会带来负面影响。”“他可能不再看重我了”，“他也许把我当成了眼中钉”，“我可能就要被边缘化了”……说出真话后，我们往往会产生诸如此类的想法。
威克斯认为产生这样的想法情有可原，但绝对不是正确的做法。
那么，该如何优雅的和投资人“唱反调”呢？
1. 理性对待风险
事实上，我们往往夸大了直言的风险。格雷尼说：“我们总会先把事情想象得特别糟糕，这是偏见。”诚然，当你“唱反调”后，起初投资人可能会感到惊讶和些许不快，但被边缘化或是结宿敌的可能性绝对很小。
建议你先试想“不直言的风险”——也许项目会偏离轨道，也许你会失去团队的信任——然后切合实际地权衡两种做法风险的大小。
2. 选择恰当时机
评估了风险后，你可能决定先保留意见。正如威克斯所说，“也许你还没有把问题想清楚，之后的讨论可能会改变你的想法。
另外，你也应该从团队的角度好好考虑下。”威克斯认为，如果你认为其他人也持反对意见，那么不妨组建一个“后备军”。他们可以为你的想法贡献经验或者信息——这会让你提出的异议变得更加详实充分。
另外，最好不要在会议上或者公众场合，公然提出异议。与上司私下讨论问题，会让他更少地感受到威胁感。
3. 明确共同目标
在谏言之前，先想想你的投资人最关心什么——是团队的公信力还是项目的进度等。当你的反对意见同一个“更高的目标”结合起来的时候，将会更有说服力。
当然，你也可以选择在某种情境下直抒己见，让你的反对意见听起来更像是提出共同目标。如此一来，讨论过程将更像是一场博弈，而非拳击赛。
4. 请求反对许
可这么做可能听起来太过谦卑顺从了，但是如格兰尼所说，请求反对许可，实乃明智之举。因为这样做，会给你的团队带来“心理安全感”和掌控感。
比如，你可以这么说：“我知道我们正在推进第一季度的工作，但是在我看来，一些做法确实行不通。我想把我的看法说出来，你看可以吗？”
这就给了对方一个选择的余地，格兰尼说：“这给了投资人一个口头选择的机会。”如果允许了，那么你在提出异议时也将更有底气。
5. 保持沉着镇定
当向投资人提出异议时，你也许会心跳加速、面红耳赤，但是你一定要竭力保持言行中立。如果你的肢体语言表现出无可奈何、焦虑紧张等情绪，那么你传递出的信息将会大打折扣。
威克斯认为：“每个人的言行传递出的都是一种混合信息，而对方将有选择地听取其中的内容。”另外，深呼吸是一种非常有效的方法，能够让你在陈述观点时变得更加从容不迫。在格兰尼看来，当我们紧张时会不由自主地扩大音量和加快语速。
如果你不想支支吾吾、口齿不清，那么就尽量降低语速，用平和舒缓的语调表达观点，这能让双方都平静下来，也会让你显得更加自信。
6. 明确反对内容
在获得反对许可后，你最好先陈述下所要反对的观点。你究竟是对哪个想法、哪个提议持反对意见？陈述时要清楚明白，甚至是比对方还要明白，这才能为讨论打下坚实的基础。
威克斯解释说，毕竟你只是希望上司能够理解你的观点，而不想陷入是否弄清楚了他的观点的争吵中。
7. 不要妄加评判
在进一步表达观点时，一定要注意你的用词。格兰尼建议，要尽量避免使用主观性的评判词，比如“目光短浅”“愚笨”“草率”等等，这些词语很容易激怒你的上司。另外，格兰尼还建议不要使用形容词，因为“它们很可能会引起误会或是主观臆断”。你只需陈述事实。
例如，不要说“我觉得第一季度的期限定得太幼稚了”，可以说“我们过去按这个期限做过四个项目，最后在相同时间里只完成了两个，而且都是在特殊情况下。”
威克斯还建议在表达观点的过程中，保持中立、专注的态度。要在实话实说的同时，让观点更加鲜明，提出真正具有价值的思考与建议。
8. 体现谦卑真诚
你要强调，你只是在发表个人建议，而非宣讲“福音真理”。格兰尼认为：“即使你的观点内容详实、研究透彻，但也毕竟只是你一个人的观点。所以，在一定程度上，你要试探性地表达看法，不要盲目自信。”
另外，不要以绝对性口吻表达观点。比如，不要说“如果完工期限是本季度末，那我们根本完成不了”，而是要说“在我看来，我们可能无法在该期限内完成任务，当然这只是我的个人看法”。
威克斯还建议加上一些引导性短语，比如“我想到了就直说了”，这就为对话留出了空间。格兰尼认为，在阐述自己的观点后，你应该对他人的看法表现出好奇心和求知欲。
你要说明这只是你的一家之言，你希望得到更多的批评和指正。在威克斯看来，你不妨对上司说：“从你的角度看，我的观点存在哪些问题？”你一定要真诚地听取他人的意见。
9. 认可投资人选择
最后，你的投资人一定会做出选择，而你需要做的就是：认可他的选择。你可以这样对投资人说：“我知道你才是做最后选择的人，我听你的。”这不仅表示你清楚自己的位置，而且也表示你认可投资人拥有选择的权利。但是，不要轻易放弃你的观点或者假意奉承。
威克斯认为：“你在尊重他人的同时，更要尊重自己。”
你需要谨记的原则
RIGHT
声明你有不同观点，并请求反对许可。重述最初的观点或决定，证明你已经充分理解。讲话要从容不迫——舒缓平和的语调，能让你和对方都平静下来。
WRONG
认为一旦提出异议，就会破坏你的人际关系和事业——结果往往不会那么糟。以绝对性口吻陈述观点；只有尝试性地表述观点，才能留出对话商量的余地。使用主观评判词，比如“草率”“愚笨”“错误”等，这可能会让你的投资人焦躁不安、恼羞成怒。
作为团队一员，同时又是投资人，天平的重心就会向着这一侧倾斜，很多时候团队人员都不愿意得罪这位“大金主”。如何巧妙的沟通，在不得罪人的情况下成功反驳，不仅适用于创业者，同样适合身处职场的各位。
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