中药材基地网一直坚持线下实体交易，线上网上商城，线上线下联动发展模式。为了有效防范新型冠状病毒肺炎的输入和传播扩散，保障广大种植户及采购商身体健康，疫情期间（暂定3月1日之前），主要以线上交易为主，非特殊情况或未经许可，暂时不接待相关客户。
需要购买中药材（含油茶、果树）种子种苗及中药材（含南北特产）的客户，可以通过下列方式线上购买，线下发货：
1、加微信15173135968（昵称：养生保健）或15211041176（昵称：中药材基地网）与封老师联系，将购买产品的名称、规格、数量和收货地址、收货人及手机号码发过来，以便发货。价格可以根据中药材基地网官方网站及中药材基地网官方微信公众号发布的价格表，也可以双方协商。
2、用电脑登录中药材基地网（网址：www.zycgap.com ），站内搜索相关产品或点击网上商城，直接购买。由于有些产品的价格还没有更新，购买前请加封老师上面的微信号联系更新。
3、货款支付方式：款到发货。
（1）微信支付：加微信15173135968（昵称：养生保健）或15211041176（昵称：中药材基地网）与封老师联系，直接微信支付。
（2）支付宝支付：帐号15211041176（昵称：中药材基地网）
（3）银行汇款：开户行：中国农业银行长沙市朝阳路支行，户名：封经伟，卡号：6228481091535417412
（4）对公账号：开户行：中国农业银行长沙市朝阳路支行，户名：湖南共享现代农业综合开发有限公司，账号：18052101040006291
（5）淘宝网店铺：中药材基地网
(https://15211041176.taobao.com/?spm=a1z10.1-c-s.0.0.caf24352SUoHNu) 由于该店铺没有经常使用，需要购买产品的朋友请加微信15173135968（昵称：养生保健）或15211041176（昵称：中药材基地网）与封老师联系上架相关产品。
在这个全民防治疫情的关键时候，为了在疫情控制中发挥中医药的最大价值，不耽误药农朋友种植中药材，药商朋友购销中药材，中药材基地网线上服务不打烊，网上购销不停歇，足不出户就能谈生意，避免了去人员密集的地方，保障了自身及他人安全，也最大限度保障了中药材持续供应，助力全国人民攻克难关。